Customer Insights


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6.8K
Búsquedas del mes pasado
+27%
Cambio del año pasado
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¿Qué es el conocimiento del cliente?

La información sobre los clientes se refiere a la comprensión de las necesidades y deseos de los clientes y al uso de esa información para crear o mejorar productos, servicios o estrategias de marketing. La información puede obtenerse de diversas fuentes, como los comentarios de los clientes, las encuestas, los grupos de discusión y el análisis de datos.

¿A qué velocidad está creciendo la popularidad de los Customer Insights?

El interés en Customer Insights creció un 27% durante el año pasado, en comparación con el año anterior, lo que lo ubica en un volumen actual de 6.8K búsquedas por mes, a partir del mes pasado.

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Desglose de canales

LinkedIn es el principal canal para las discusiones en torno a la información sobre los clientes. Esto puede deberse a la naturaleza de la plataforma, que está orientada a los profesionales, o al hecho de que LinkedIn ofrece recursos y debates más profundos en torno a este tema.