primeros Tendencias en el cuidado personal de 2023

Los estadounidenses pasan una media de 4 años, a lo largo de su vida, en el coche– un periodo de tiempo que se monetizó por primera vez con el auge de la industria publicitaria de la radio, donde la mitad de los 30.000 millones de dólares que se gastan cada año en anuncios de radio se emiten en los coches.

De forma similar, los estadounidenses también pasan mucho tiempo– una media de 3 meses a lo largo de su vida, cepillándose los dientes. Aunque este tiempo no se monetiza de la misma manera, cada vez más empresas cobran precios elevados por reducir el tiempo de cepillado a menos de un mes–un cepillado de 2 minutos a 30 segundos.

Marcas en alza como Symplbrush esgrimen textos ingeniosos como “La solución de 30 segundos a un problema de 2 minutos”, “Deje de cepillarse los dientes” y “Externalice la técnica de cepillado perfecta”. El dispositivo en sí parece un protector bucal lleno de cerdas de cepillo de dientes y tiene un efecto similar al de, en concepto, aplicar cabezales de cepillo eléctrico a todas las zonas de los dientes al mismo tiempo.

Una de las razones comúnmente citadas por las que la gente prefiere los cepillos de dientes eléctricos es porque a menudo vienen con un temporizador de 2 minutos. Los consumidores afirman que, cuando se cepillan manualmente, tienen que prestar atención al tiempo que llevan cepillándose y, por lo tanto, perciben el tiempo como largo y menos agradable. Al sustituirlo por un temporizador, los usuarios afirman que pueden pensar en otras cosas, lo que hace que el cepillado sea más agradable. Esto significa que es más probable que se cepillen durante más tiempo y, por lo tanto, obtengan mejores resultados.

La demanda de este tipo de cepillo de dientes también es para los padres que suelen tener problemas para conseguir que sus hijos se cepillen los dientes durante los 2 minutos completos, dos veces al día. Algunas de las principales sugerencias de autocompletar en Google para “cepillo de dientes en forma de u” son “para niños” y “para niños pequeños”.

La demanda de este tipo de cepillo de dientes también se debe a los padres que suelen tener problemas para conseguir que sus hijos se cepillen los dientes durante 2 minutos, dos veces al día.

Tras años de disrupción en el mercado de las maquinillas de afeitar, su mayor competidor, Gillette, espera que los hombres paguen más por un producto que les permita afeitarse como en una barbería.

La afeitadora térmica de la empresa cuesta 200 dólares e incorpora una "barra calentadora" inspirada en el lujo del afeitado con toalla caliente. Aunque Gillette controla cerca de la mitad de los 2.800 millones de dólares del mercado del afeitado masculino actual, se trata de una caída significativa desde el 70% del que disfrutaba en 2010. Desde entonces, ha perdido terreno frente a empresas más nuevas como Dollar Shave Club y Harry's, y en 2017, la empresa matriz Procter & Gamble redujo drásticamente los precios en un promedio del 12% para competir con la afluencia de la competencia.

Con la afeitadora térmica, Gillette tiene una estrategia diferente: Una vez que un cliente invierte en una unidad básica (o se la regalan), es más probable que se sienta obligado a seguir comprando los cartuchos de cuchillas a juego, a 25 dólares el paquete de cuatro. Estos son los productos de mayor margen y donde la mayoría de las empresas de maquinillas de afeitar obtienen la mayor parte de sus beneficios.

Las maquinillas de afeitar se venden por separado.

Para la industria del cuidado femenino, la creciente popularidad de las copas menstruales es en parte una amenaza y en parte una oportunidad.

Por un lado, los vasos reutilizables no son tan rentables como los productos desechables, como tampones y compresas; por otro, ocupan mucho menos espacio en las estanterías y, a un precio de entre 20 y 40 dólares por vaso, ofrecen márgenes mucho mayores. Y para los consumidores, las copas no sólo son una forma de reducir los residuos, sino también a menudo una opción más rentable, ya que sólo tienen que ser reemplazadas cada dos años.

A medida que aumenta el interés por productos más sostenibles, empresas emergentes de copas menstruales como Saalt y Nixit han logrado posicionarse como marcas de estilo de vida, que se venden junto con suplementos para el crecimiento del cabello y aceites de CBD en tiendas como Urban Outfitters y Target. Para los minoristas, la salud y el bienestar es una categoría rentable y en crecimiento, y ofrecer productos ecológicos es clave para ganar con los consumidores más jóvenes en particular.

A pesar de la dificultad de crear cambios aquí, la categoría se está calentando. Mientras que el líder de la categoría DivaCup ha crecido más de un 630% en los últimos 5 años, un indicador aún más brillante es que Tampax, propiedad de P&G, ha lanzado finalmente una copa menstrual.

A diferencia de muchos productos en los que las empresas tienen toda la vida del consumidor para luchar por la fidelidad a la marca, los productos menstruales se vuelven muy difíciles de comercializar después de la infancia del consumidor, cuando suele ser su madre quien le presenta un producto concreto. Y aunque suele ser de madre a hija, las empresas han intentado sortear esta situación. De hecho, la mayoría de las escuelas primarias de EE.UU. celebran un programa de educación sexual llamado "Always Changing", patrocinado por las compresas Always de P&G, que incluye muestras gratuitas del producto.

La menstruación es un problema de salud pública.

Aunque pueda parecer que el auge de la crema anestésica para tatuajes estaría impulsado por los consumidores, las empresas están utilizando el producto de forma creativa para reducir costes y aumentar los beneficios de maneras sorprendentes.

La crema anestésica para tatuajes reduce la barrera del dolor para hacerse tatuajes y amplía el tamaño del mercado.

La crema anestésica para tatuajes reduce la barrera del dolor a la hora de hacerse tatuajes, lo que amplía el tamaño del mercado. Y como los clientes suelen pedir al tatuador que se tome un descanso porque les duele demasiado, la crema anestésica acelera el proceso de tatuaje al reducir las interrupciones. Además, los salones que usan crema anestésica tienen una ventaja sobre los que no la usan: es menos probable que las críticas hablen de dolor. Esto es especialmente valioso en el sector del tatuaje, en el que la naturaleza permanente de los tatuajes hace que los consumidores sean más propensos a investigar y leer detenidamente las páginas de reseñas antes de comprometerse con un salón específico.

Uno de los principales problemas de la industria del tatuaje es la falta de información.

Una de las principales razones por las que la gente evita hacerse tatuajes es el dolor. Los puristas del tatuaje creen que el dolor es parte de la experiencia, pero a medida que los tatuajes se hacen más populares, se convierten menos en una forma de sufrir para destacar y más en una forma de encajar.

Los tatuajes son más propensos a investigar y leer completamente las páginas de reseñas antes de comprometerse con un salón específico.

Los tatuajes son más populares de lo que mucha gente cree. Ahora mismo, uno de cada 5 estadounidenses tiene un tatuaje y, entre los millennials, casi la mitad los tiene. Muchos optan por tatuajes que puedan cubrirse con la ropa, por lo que el tamaño del mercado es mayor de lo que parece. Pero incluso los tatuajes visibles están aumentando su popularidad, lo que supone un ciclo que se autocumple: un tatuaje visible es un anuncio de que está bien tener tatuajes.

Los tatuajes visibles son un anuncio de que está bien tener tatuajes.

Las cremas en sí suelen estar basadas en lidocaína, un anestésico local muy popular desde hace décadas. Parte de la creciente popularidad de la crema anestésica para tatuajes proviene de la marca: el ingrediente es el mismo de siempre, pero en lugar de comprar una solución genérica para el dolor, los clientes compran ahora una que resuelve su problema específico. Esto es especialmente importante en el ámbito de la salud; se trata de un producto que ya existe, pero la marca garantiza al comprador que está comprando exactamente lo que busca y no un truco de bricolaje.

La moda rápida tiene un efecto secundario sorprendente: a medida que los consumidores tienen más ropa y usan cada prenda con menos frecuencia, se pierden el olor a limpio de la lavandería. Además, a medida que se difumina la línea entre la ropa de trabajo y la de deporte, es cada vez más importante asegurarse de que la ropa se mantenga fresca durante más tiempo.

Los potenciadores de olor son un producto que se añade a las cargas de ropa habituales para mejorar el olor de la ropa limpia y hacer que éste dure más tiempo. Al igual que muchos otros productos de limpieza, se venden en parte creando rituales; fabricantes como Downy y Arm & Hammer quieren convertirlo en una parte habitual de la experiencia de lavado, con una señal olfativa al final que indique que el trabajo está completo.

Los hábitos son un poderoso motor para el consumo de productos de limpieza. Procter & Gamble vendió originalmente Febreze como una forma de deshacerse de los malos olores, pero después de una amplia investigación de mercado, descubrieron que la gente tiende a aclimatarse a los olores. En su lugar, empezaron a publicitarlo mostrando a Febreze como una especie de ritual de fin de limpieza—lo último que alguien hacía que marcaba la tarea como hecha–lo que impulsó el producto a unas ventas sustancialmente mayores.

Un impulsor de la popularidad de los potenciadores de olor’ es el crecimiento de la moda rápida. Las personas que compran moda rápida tienden a tener armarios más grandes, lo que significa un uso menos frecuente de cada prenda. Si bien esto significa que la ropa dura más tiempo, también significa que es menos probable que su ropa esté recién lavada. Para cualquiera que esté acostumbrado al olor de la ropa recién lavada, esto significa que los patrones de gasto de la moda rápida están quitando una parte clave de cómo esos consumidores se presentan en persona. Los potenciadores de olor ayudan a mitigar esto. Algunos usuarios lo llevan aún más lejos, lavando su ropa con potenciadores de olor y luego envasándola al vacío para mantener el olor fresco.

Un canal de venta oculto para la difusión de este tipo de productos es el cuarto de lavado compartido. Esto puede ayudar a que los productos de lavandería se difundan rápidamente entre los habitantes de los apartamentos, pero los propietarios de viviendas son más difíciles de alcanzar. Una de las estrategias que están utilizando las empresas es comercializar a los futuros propietarios de viviendas en el que probablemente sea el primer lugar en el que hagan su propia colada y el último lugar en el que tendrán una colada compartida: las residencias universitarias, donde algunos comercializadores de bienes de consumo distribuyen muestras gratuitas para iniciar a la próxima generación de compradores.